يروي رانسوم القصة الحقيقية عن المصور الدنماركي دانييل راي الذي احتُجز رهينة لمدة 398 يومًا في سوريا من قبل منظمة إيزيس الإرهابية إلى جانب العديد من المواطنين الأجانب الآخرين بما في ذلك الصحفي الأمريكي جيمس فولي.يتبع الفيلم كفاح دانيال من أجل البقاء في الأسر ، وصداقته مع جيمس ، وكابوس عائلة راي في المنزل في الدنمارك حيث يحاولون القيام بكل ما في وسعهم لإنقاذ ابنهم.في وسط هذه الأزمة ، نجد مفاوض رهينة ، آرثر ، الذي يلعب دورًا محوريًا في تأمين إصدار دانيال.